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发布时间:2022-05-23 05:22:25
天山网讯(记者尹树娥通讯员张永恒报道)"第一次坐这个车,没想到舒适度这么高,速度这么快,服务这么好!”8月8日,在乌鲁木齐开往克拉玛依的T9581次城际列车上,旅客周先生感慨地说。
8月8日,新疆维吾尔自治区第十三届运动会在克拉玛依拉开帷幕,周先生利用休假时间去克拉玛依观看比赛,不常坐火车的他听从了朋友的建议,踏上了"北疆之星”城际列车。列车上的温馨服务让周先生赞不绝口。当得知8月8日是城际列车开行100天的日子,周先生觉得自己"很幸运”。
记者从乌鲁木齐铁路局客运部门了解到,"北疆之星”城际列车今年5月1日开行以来,已安全运送旅客56万人次。
独山子宝塔石化公司车间主任陈国栋由于业务关系,经常来往乌鲁木齐和奎屯之间,以前都是坐高速大巴,"北疆之星”开通以后,就改坐城际列车了。他说:"确实感觉到城际列车车次多,乘坐环境干净整洁,服务态度很好,我现在已经是‘北疆之星’的‘铁杆粉丝’了。”
据了解,为了巩固和提升城际列车开行质量,乌鲁木齐铁路局采取措施,完善站车服务设施设备,增强服务功能;强化站车服务管理,完善作业环节,确保服务质量稳步提升;强化售票组织、创新售票方式,促进城际列车客票销售;协调完善铁路与城市公交接续运力,提高旅客乘车便捷程度。此外,列车上推出的"重点旅客爱心预约卡”、"天气小贴士”、"便民小日历”、"儿童书屋”等便民利民小举措,也得到了旅客的称赞。列车开行百日来,城际车队累计收到锦旗11面,旅客表扬信121封。